Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Mobilitysrvitale Oy ("SolvaLab", "Me", "Meidän") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja noudattaa GDPR-asetusta (EU 2016/679) ja Suomen tietosuojalakia. Tämä käytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

2. Tietojen kerääminen

Keräämme seuraavat henkilötiedot tilauslomakkeen kautta:

• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite (vapaaehtoinen)
• Toimitusosoite
• Tilaus- ja maksutiedot

3. Tietojen käyttö

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilauksen käsittelemiseen ja toimittamiseen
• Asiakastukeen ja yhteydenottoon
• Laillisten velvoitteistemme täyttämiseen (verot, kirjanpito)
• Markkinoinnin lähettämiseen (vain jos olet antanut suostumuksensa)
• Petostutkintaan ja turvallisuuteen

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi tilauksen käsittelyyn ja palautuksiin liittyvän kauden ajan, tyypillisesti 6 vuotta kirjanpitolain vaatimuksista johtuen.

5. Tietojen jakaminen

Jakamme tietojasi vain seuraaviin tahoihin:

• Kuljetus- ja logistiikkapalveluntarjoajat (pakettien toimittaminen)
• Maksuprosessorit (maksujen käsittely)
• Lainvalvontaviranomaiset (lain vaatimuksesta)

6. Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet GDPR:n mukaisesti:

• Pääsy tietoihin: pyydä kopiot henkilötiedoistasi
• Korjaaminen: pyydä virheellisten tietojen korjaamista
• Poistaminen ("oikeus unohtua"): pyydä tietojen poistamista
• Rajoittaminen: pyydä tietojen käytön rajoittamista
• Siirtäminen: saa tiedot koneen luettavassa muodossa
• Vastustaminen: vastusta markkinoinnin lähettämistä

Käytä näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä: info@mobilitysrvitale.shop

7. Tietosuojavastaava

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta, ota yhteyttä tietosuojavastaavaanmme tai Tietosuojavaltuutetun toimistoon (Suomen tietosuojaviranomainen).

8. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan parantamiseen. Voit hallita evästeisyä selaimesi asetuksissa.

9. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Julkaisemme merkittävät muutokset täällä.

10. Yhteystiedot

Mobilitysrvitale Oy
Kaisaniemenkatu 12, 00100 Helsinki
info@mobilitysrvitale.shop
+358 9 4242 5500